大型かつ多言語のAIデータプロジェクトに対応できますか？
はい！CCCは複数の言語に対応可能な、100名以上の言語専門家から成るチームを展開しており、数百万ものワードを処理してきた実績があるため、大型かつ多言語AIデータセットに対して迅速なスケーリングが可能です。
コードスイッチングや実世界の言語データにも対応していますか？
はい！CCCはコードスイッチング（例：タガログ語-英語、セブアノ語-英語など）や、地域ごとの言語変種（例：バングラデシュ・ベンガル語、インド・ベンガル語）を含む実世界の会話データセットを専門としているので、AIシステムが実際のユーザー環境にて効果的に機能することを保証します。
AIデータプロジェクトにおいてどの言語に対応されていますか？
CCCは日本語、タガログ語、セブアノ語、インドネシア語、マレー語、ベトナム語、タイ語、タミル語、ベンガル語といった東南アジア言語に加えて、フランス語やイタリア語、ロシア語などの世界各国の言語にも対応しています。 また新興市場向けに、アルメニア語、グルジア語、テルグ語を始めとする希少言語およびリソースの少ない言語へのサポートも提供しています。
CCCのデータセットはどのような業界および用途に対応していますか？
CCCのデータセットはチャットボットや音声アシスタント、カスタマーサポートAI、音声認識（STT）、テキスト読み上げ（TTS）、LLMトレーニング、検索システム、レコメンドエンジン、AIナレッジベース（RAGシステム）など、幅広い用途に対応しています。
Can CCC integrate with our existing AI workflow or tools?
Yes. We are tool-agnostic and can work directly within your internal platforms or deliver structured outputs (e.g., CSV, JSON) compatible with your existing AI pipelines.
What industries and use cases do your datasets support?
Our datasets support a wide range of applications, including chatbots, voice assistants, customer support AI, speech recognition (STT), text-to-speech (TTS), LLM training, search systems, recommendation engines, and AI knowledge bases (RAG systems).
カスタマーサポートチームはどの言語に対応していますか？
当社のチームは、英語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、韓国語、中国語、フィリピノ語を含む30以上の言語に精通しています。
どのようなカスタマーサポートサービスを提供していますか？
Eメール、チャット、音声によるサポートを提供しています。また、これらのサービスは、ゲーム、法律、医療、技術、マーケティングなど、さまざまな業界に適用されます。
カスタマーサポート・エージェントの研修やオンボーディングはどのように行っていますか？
CCCのエージェントは、経験豊富かつ言語能力に長けた人材で構成されており、お客様のサポート業務を行う準備が整っています。当社のプロセスおよびプロジェクト研修は、プロジェクトの複雑さにもよりますが、2～8週間ほどかかります。本研修には製品やシステムの研修、評価を伴うサポート訓練、コーチング、プロセスをチェックするライブサポートなどが含まれ、エージェントらが独立してサポート業務を行える準備が完全に整うまで行われます。
過去にカスタマーサポートを行った業界や企業の例を教えてください。
CCCはゲームのカスタマーサポートを専門としていますが、ローカライズや通訳の経験により、医療、ビジネス、通信を始めとするさまざまな業界のサポートに精通しており、それらの対応も可能です。
