가장 우수한 언어 서비스 제공업체인 CCC는 동남아시아의 언어 및 일본어를 중심으로, AI 학습 및 평가에 활용할 수 있는 고품질의 체계적인 데이터셋을 제공합니다.
CCC는 실제 환경에서 수집된 데이터와 통제된 환경에서 생성된 언어 데이터를 정제하고 검증하여, 텍스트·음성 및 멀티모달 콘텐츠를 아우르는 AI 학습에 바로 활용할 수 있는 데이터셋으로 구축하는 작업에 대한 전문성을 갖추고 있습니다.
또한 Taglish와 같은 코드 스위칭(code-switching)을 포함하여 대화형 언어와 문화적 뉘앙스가 반영된 언어 데이터 구축에 특화되어 있으며, 이를 통해 AI 시스템이 실제 환경에서 효과적으로 작동할 수 있도록 지원합니다. CCC는 체계적인 절차를 기반으로 고객의 업무 환경과 도구에 원활하게 취합되는 데이터 생산 파트너입니다.
당사가 제공하는 서비스
CCC는 대화형 데이터셋, 음성 데이터 수집 및 전사 작업, 다국어 기계 번역의 후편집(MTPE), 도메인 특화 코퍼스, 합성 데이터 생성 등을 포함한 E2E AI 데이터 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 챗봇, 음성 비서, LLM 학습 등 실제 언어 사용 환경에 필요한 다양한 활용 사례를 지원하도록 설계되었습니다. 또한 번역, 품질 관리(QA), 라벨링, 검증, 다국어 및 다양한 맥락 간 데이터 정렬 등의 절차를 통해 고품질이고 체계적이며 확장 가능한 데이터셋을 구축할 수 있습니다.
당사의 전문성을 갖춘 언어 데이터 서비스
당사의 접근 방식
당사는 투명성과 더불어 성과를 중시하는 데이터 수집 방식에 자부심을 가지고 있습니다. 당사의 체계적인 절차를 통해 고객의 데이터가 실질적인 가치를 지닌 인사이트로 전환될 수 있도록 돕습니다. 또한 이를 위해 다음과 같은 핵심 요소를 중심으로 데이터 수집 및 구축을 진행합니다.
CCC를 선택해야 하는 이유
당사는 풍부한 전문성, 엄격한 품질 관리 체계, 그리고 다양한 서비스를 통해 여러분께 탁월한 품질의 결과물을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. CCC에 데이터 수집 아웃소싱을 맡기신다면 당사의 전문성과 역량을 갖춘 팀과 함께 협력할 수 있습니다.
당사는 고객의 산업과 요구사항에 맞춰 전문성을 적극적으로 적용합니다. 음성 비서(예: Alexa, Google Assistant, Siri), 챗봇 및 고객 지원 AI, IVR 및 콜센터 자동화, 음성 인식(STT) 및 텍스트 음성 변환(TTS) 시스템, 대화형 AI 및 가상 에이전트, 스마트홈 및 IoT 상호작용, 차량용 음성 시스템, AI 지식 베이스 및 검색 시스템(RAG), LLM 학습 등 다양한 분야에서 필요한 AI 언어 데이터 구축은 CCC에 맡겨주세요. 엄격한 품질 기준을 준수하고 폭넓은 서비스를 제공함으로써, 고객의 언어 및 데이터 관련 목표를 한 단계 더 성장시켜 드리겠습니다.
사례 연구
대화형 음성 코퍼스 현지화 (타밀어 및 벵골어)
- 규모 : 4,000만 단어(약 280만 문장)
- 기간 : 2025년 4월~2026년 2월
- 범위 :
- 일상 대화 코퍼스 현지화
- 텍스트 정제
- 품질 관리(QA) 및 평가
결과 : AI 학습에 활용할 수 있는 고품질의 대화형 및 문맥 독립형 데이터셋을 구축했으며, 수백만 개의 데이터 포인트에 걸쳐 일관된 결과물을 제공했습니다.
다국어 병렬 코퍼스 (러시아어)
- 규모: 1억 2,000만 단어
- 기간: 2022년 4월~2023년 2월
- 범위 :
- 뉴스 콘텐츠의 기계 번역 후편집(MTPE)
- 일상 대화 코퍼스 번역
- 품질 관리(QA) 및 검증
결과 : 격식체를 사용하는 AI 시스템과 대화체의 AI 시스템 모두를 지원할 수 있는 대규모 병렬 데이터셋을 구축했습니다.
다국어 음성 녹음 및 미디어 주석 작업 (이탈리아어, 프랑스어, 싱가포르 영어)
- 규모 : 1,000시간 이상의 영상
- 언어 : 이탈리아어, 프랑스어, 싱가포르 영어
- 기간 : 2020년~2023년
- 콘텐츠 : 온라인 미디어(전자상거래 및 교육용 영상, 팟캐스트)
- 범위 :
- 전사 작업
- 자동 전사 결과 후편집
- 품질 관리(QA) 및 검증
- 화자 태깅환경 및 소음 라벨링
결과 : 다양한 억양과 환경 조건이 포함된 실제 음성 환경에서 수집한 데이터를 기반으로 체계적인 데이터셋을 구축했습니다.
E2E 스크립트 및 비스크립트 음성 데이터셋 (타갈로그어, 일본어, 프랑스어)
- 규모 : 약 4,000만 단어
- 기간 : 2020년~2024년
- 범위 :
- 비즈니스 및 교육 분야의 스크립트 작성
- 스크립트 기반 및 자연 발화 음성 데이터 녹음 및 수집
- 사전에 정의된 음질 기준에 따른 녹음
- 전사 작업
- 품질 관리(QA) 및 평가
결과: 통제된 환경에서의 AI 학습과 스마트 기기 및 IoT 음성 상호작용 활용 사례를 위해 텍스트 → 음성 → 전사로 완전히 정렬된 문맥 기반 데이터셋을 구축했습니다.
FAQs
네. 당사는 타갈로그어-영어, 세부아노어-영어와 같은 코드 스위칭이 포함된 언어와 방글라데시 벵골어, 인도 벵골어와 같은 지역별 변종 언어를 포함한 실제 환경에서의 대화형 데이터셋 구축에 대한 전문성을 갖추고 있습니다. 이를 통해 AI 시스템이 실사용 환경에서 효과적으로 작동할 수 있도록 지원합니다.
고품질의 AI 학습에 바로 활용할 수 있는 데이터를 제공하기 위해 다양한 검증 과정, 체계적인 검토 절차, 데이터셋 간의 일관성 검사 등을 포함한 다층적 품질 관리(QA) 시스템을 운영합니다.
당사의 데이터셋은 챗봇, 음성 비서, 고객 지원 AI, 음성 인식(STT), 텍스트 음성 변환(TTS), LLM 학습, 검색 시스템, 추천 엔진, AI 지식 베이스(RAG 시스템) 등 다양한 방식으로 활용할 수 있도록 지원합니다.
네. CCC는 여러 언어에 걸쳐 100명 이상의 언어 전문가로 구성된 팀을 구축하고 투입한 경험을 보유하고 있으며, 수억 단어 규모의 데이터를 처리해 왔습니다. 이러한 경험을 바탕으로 당사는 대규모 다국어 AI 데이터셋 프로젝트에 신속하게 대응하고 확장할 수 있습니다.
네, 당사는 특정 도구에 종속되지 않는(tool-agnostic) 방식으로 운영되고 있으며, 고객의 내부 플랫폼에서 직접 작업하거나 기존 AI 데이터 파이프라인과 호환되는 구조화된 형식(예: CSV, JSON)으로 결과물을 제공할 수 있습니다.
CCC는 대화형 텍스트 데이터, 음성 데이터 수집 및 전사, 병렬 코퍼스(MTPE), 도메인 특화 데이터셋, 구조화된 지식 코퍼스, AI 학습 및 평가를 위한 스크립트 기반 또는 합성 데이터셋 등 다양한 다국어 AI 데이터셋을 제공합니다.
당사는 타갈로그어, 세부아노어, 인도네시아어, 말레이시아어, 일본어, 베트남어, 태국어, 타밀어, 벵골어, 프랑스어, 이탈리아어, 러시아어를 비롯해 동남아시아의 언어와 일본어 등 전 세계의 다양한 언어를 지원합니다. 또한 아르메니아어, 조지아어, 텔루구어 등을 포함한 신흥 시장의 희소 언어 및 저자원 언어에 대한 대규모 지원도 가능합니다.
